GabaiSoporte
¿Una pregunta, un error o una idea? Escríbenos: el desarrollador lee cada mensaje en persona.
Puedes escribir en español, inglés, hebreo, ruso o alemán.
Para ayudarte mejor, incluye
- El modelo de iPhone y la versión de iOS, o el navegador que usas
- Qué hiciste y qué esperabas que pasara
- Una captura de pantalla, si algo se ve mal
Preguntas frecuentes
¿Cómo elimino mi cuenta?
En la app de iPhone o en la web: Ajustes → Eliminar cuenta. Tu cuenta y sus datos se borran del servidor al instante. Después la app te pregunta si quieres conservar los datos en tu iPhone.
Tengo un iPhone nuevo. ¿Cómo paso mi comunidad?
Inicia sesión con la misma cuenta de Apple o Google en el teléfono nuevo y todo se sincroniza. Sin cuenta, restaura la copia de iCloud Drive desde Ajustes.
No se reconoce mi suscripción.
Comprueba que usas el mismo Apple ID con el que compraste Gabai Pro, abre la pantalla de Gabai Pro en la app y toca «Restaurar compras». Si sigue sin funcionar, escríbenos.
¿Necesito una cuenta?
No. Hasta 25 personas Gabai funciona sin cuenta: todo se queda en tu iPhone, con copias automáticas en tu propio iCloud Drive. Inicia sesión solo si quieres sincronización, la versión web o Gabai Pro.
¿Qué incluye la prueba de 60 días?
Todo Gabai Pro: personas ilimitadas, promesas y finanzas, la lista de Mi Sheberaj, la versión web y la sincronización. Empieza con tu primer inicio de sesión con Apple o Google y no pide tarjeta; no se cobra nada automáticamente. Para seguir con Pro, suscríbete en la app.
¿Cuánto cuesta Gabai Pro?
Desde $6.99 al mes o $59.99 al año, a través del App Store, que puede mostrar el precio en tu moneda local. Puedes cancelarlo cuando quieras en los ajustes de tu Apple ID.
¿Puedo usarlo en la computadora?
Sí. Abre gabbai.zivug.app/app en cualquier navegador e inicia sesión con la misma cuenta de Apple o Google. La versión web es parte de Gabai Pro y está incluida en la prueba.
¿Se adapta a mi nusaj y a mi calendario?
Sí. Elige Ashkenaz, Sefarad o Edot HaMizraj y el calendario de Israel o de la diáspora; los días de lectura, la parashá y el momento de la Hagbahá se ajustan.
¿Necesito el teléfono en Shabat?
No. Planifica el día entre semana y compártelo con el jazán como imagen o texto, o imprímelo. En Shabat solo sigues el plan.
¿Dónde están mis datos y quién los ve?
Sin cuenta, solo en tu iPhone y en tu iCloud Drive. Con cuenta, además se sincronizan a través de nuestro servidor en Alemania con conexión cifrada. Sin anuncios, sin rastreo y sin venta de datos. Puedes eliminar tu cuenta en Ajustes cuando quieras.
¿Hay app para Android?
Por ahora no. La versión web funciona en el navegador de cualquier teléfono o computadora y es parte de Gabai Pro.
Llega un nuevo gabai. ¿Cómo le paso todo?
Exporta la comunidad a un solo archivo y envíaselo: nombres, turnos e historial pasan con él. O inicia sesión con la misma cuenta en su dispositivo.